الغضب
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كتب إن من أفضل الوسائل في التعامل مع غضب الأخرين هو إفساح المجال لهم للتعبير عن مشاعرهم , و عدم مقاطعتهم , بل تركهم حتى ينتهوا من قول كل ما لديهم من كلام , و إظهار تأييدك لهم , و إحساسك بأن معهم الحق بأن يغضبوا , و بالتالي تنقلهم من مرحلة الهجوم عليك , و الدفاع عن آرائهم و مواقفهم , إلى مرحلة التفاهم و مرحلة البحث عن الحل ... و هنا حاول أن تجعله يرى بأنك تحرص للوصول إلى الحل , ليتعاون معك للوصول لهذا الهدف...
فالإنسان الغاضب يكون مثل الإبريق المملوء بالماء و البخار الحار , خطر الإقتر اب منه , و متى أفسحت له المجال , أخرج الضغط المتوالد داخل الإبريق , فتقل درجة حرارته....
فكم انت حكيم وحليم وكم كبرت في اعين الجميع
ولك مني ومن جميع اسرة احباب الاردن اسمى ايات المحبه والتقدير
الاخ الغالي محمد الدراوشه
رد مع اقتباس
المفضلات